夏晨心说,成是必然的,不成反而才奇怪了。
要知道,那可是一帮高级智囊研究出来的项目。
呵呵一笑,他说道:“别着急,你慢慢说,截止到目前,有多少意向商家给你打电话了?”
当初把她调到这么个新事业部来的时候还老大不乐意的毕云婷,这时候事业心爆棚,“从广告播完到现在,一共有二十多人打来电话咨询了,并且有几个人明确表示,明天会去公司看一看。
还有人问,咱们这家公司是不是之前开过嘉年华游戏机厅。我说是,他们高兴坏了,说嘉年华这个名字天然就值得信赖。老大,咱这是要发啊。”
夏晨也咧开了嘴,“现在知道‘嘉年华’这三个字的威力了吧?”
“嗯嗯,必须知道啊,有几个人在电话里跟我说,他们几年前就是游戏厅的忠实拥趸,有个家伙还是什么争霸赛的全区亚军,到现在还很懊恼呢,最后输给红奶奶了。我红奶奶那么厉害么晨叔?”
夏晨新换的诺基亚通话质量杠杠的,梁映红听了婷子的大呼小叫后一把将手机抢了过来。
“我跟你说啊丫头,你红奶奶当年就那么厉害,不信你去江湖上打听打听,你红奶奶就是街霸届的天花板。”
“哇,您详细跟我讲讲啊红奶奶。”
“没问题,话说当年……”
好吧,歪楼了。
夏晨先跟老夏碰了个眼神儿,又瞅瞅老田,俩人都笑了起来。
田歌说道:“让你后妈吹一段儿吧,这是她这些年来唯一能够拿出来吹的东西了,不让她吹,估计她就该憋疯了。”
老夏说道:“有道理。”
夏晨和夏阳两兄弟抱着膀子哈哈大笑。
梁映红跟毕云婷吹得天花乱坠、口沫横飞,边吹还边点了烟,聊了有二十分钟,直接把毕云婷聊成了她的小迷妹,方才心满意足地把电话还给了夏晨。
“可算吹舒坦了!”老梁喘口气后乐着说道。
夏晨把手机接过来,对毕云婷说道:“大婷,你再给那些意向客户们打电话,让他们三天以后去公司参观。”
大婷子不会了,问道:“为什么呀?为什么不趁热打铁呢?”
夏晨真不能跟她说明天有大事发生,含糊其辞道:“这才几个人?没有一百个意向客户,咱这买卖就干不起来。按我说的办就成。”
大婷子说道:“好哒,我知道了晨叔儿,您就?好吧,保证超额完成任务。”
挂断电话后,梁映红挪过来,搂着夏晨的脖子嘿嘿笑道:“儿砸,给你后妈开家网吧呗。”
“嚯,连狗东西都不叫了,该叫儿砸了,您这目的性也太大了,这么市侩的吗?”夏晨打趣老梁道。
老梁一翻白眼儿,说:“你后妈我老是闲着,身上都快长毛了,你痛快点儿,就说行不行吧?”
夏晨爽快地说道:“行啊,当然行了。就在亚运村这边开,保证利润很可观。”
吧唧亲了夏晨一口,梁映红笑嘻嘻说道:“我就知道狗东西最疼你后妈了,就这么愉快地决定了哈。”
抹了把脸上的口水,夏晨问老梁:“后妈,您对网络熟悉么就开网吧?”
老梁嘁了一声,说:“看不起谁呢你这是?不就是因特耐特么,那玩意儿有啥难度啊,不是跟你吹啊狗东西,你后妈我现在每分钟能打120多个字!红警都被我玩儿烂了!”
夏晨真信,老梁似乎天生对游戏啊、网络啊这块儿非常敏感,只要她想要琢磨的游戏,就没有琢磨不明白的,这块儿夏晨和夏阳都没办法跟她比。
造诣很深啊。
“行,那您过几天后就开始选地方吧,在惠园公寓附近找个大面积的门头房,装修之类的您啥都不用操心,公司有统一装修方案,全弄完后您直接接手经营就成。”
“这就是你说的那什么一站式服务吧?”
“对。”
“那为什么非要等过几天呢?明天我就去找铺面不行吗?”
跟家人,夏晨就得实话实说了,“我听上面人说,老人家情况不乐观,也就这么几天的事儿了,所以,先沉住气吧。”
家人们的面容一下就严肃起来。
夏明宇抽口烟,沉声问道:“消息可靠?”
夏晨点头说:“非常可靠。”
夏明宇看看大家伙儿,说道:“最近都谨慎、低调一些吧,按照晨子说的去做。”
大家都赶忙说好。
隔天一整天,夏晨都心神不宁的。
一直到晚上快十点了,噩耗传来,老人家去世。
中国人民陷入到巨大的悲痛中……
这些天来,电视机不再有音乐声传出,也没有了铺天盖地的广告,整个画面都是灰蒙蒙的。
一直到3月2日,随着老人家的骨灰撒入大海,大家才把对他的哀思全部放进了心里。
………………
夏晨溜溜达达推开嘉年华网络管理服务公司的玻璃门,见里面人满为患、热火朝天,登时乐了。
前台小美女见他过来,忙躬身问候:“夏总好。”
冲她点点头,夏晨笑道:“人不少啊。”
小美女是毕云婷招过来的,胸牌上的名字是刘倩。
刘倩闻言笑容灿烂:“这段时间大家可没闲着,一直在接待客户呢,电话都被打爆了,从一部咨询电话已经变成了四部,这还满足不了客户的咨询,客服人员嗓子都冒烟儿了,今儿过来咨询的就有100多人。”
夏晨把胳膊肘架到桌面上,问她道:“签下多少合同了?”
刘倩一下黯然失色,“咨询的人多,签合同的人少。”
嗯?
夏晨说声我知道了,抬腿往里面走,心里琢磨着,是“嘉年华”这块大牌子不好用了吗?
毕云婷还是很给力的,在一千多平米的整层办公区里隔出了间400来平的巨大客户接待中心,这时候,屋里乌泱乌泱的。
夏晨走进来的时候,大家正围着狄志海、马卫军、李东等几名同学问着问题。
那几头货满脑门子汗,跟这个解释完了,又跟那个讲解。
看得夏晨直皱眉头。
不行啊这样,方法不对,累死你们也解释不过来。
夏晨高估了这几位北大高才生的能力了。
学傻了吧都?
他摇摇头,退了出去,又看见招进来的几个女生正在接电话,也没过去打扰,就是不见崔璐和毕云婷的人影。
趁着一个女生接听完电话的工夫,夏晨问她道:“崔总和毕总呢?”
女生看夏晨一眼,咽口唾沫,不耐烦地说道:“你谁啊?走后门儿可不行我跟你说,想咨询开网吧的流程,去里面找那几头去!崔总和毕总是你想见就能见的?想啥呢?”
态度这么恶劣吗?
夏晨的眉头蹙得更深了,听到那几位接电话的女生对咨询的客户说,电话里跟你解释不清,你直接来公司咨询我们的专业人员吧。
烦死了,问问题能不能别重复,我跟你解释不清!
都跟你说了,谁先签合同谁先享受免一年加盟费的政策,你到底要问几遍啊?
诸如此类的话。
更有甚者,一个女客服,电话都响半天了,她还拿着化妆镜在那里描眉画眼呢。
夏晨的脸色一下变得铁青,掏出手机给毕云婷打了过去,接通后怒声说道:“毕云婷,不管你在哪儿,我给你二十分钟时间,你马上滚回公司来,二十分钟后我要是见不到你的人,你就给我打报告辞职吧!”
说完,狠狠摁下了挂断键。
好好的一家公司你给你叔儿弄成这个鸟样子,你叔儿白带你这么长时间了!
那女生惊呆了,这位是谁啊?居然敢直呼毕总的大名,还让她马上滚回来,不回来就让毕总打报告辞职,这也太离谱了吧?
要知道,在公司里,毕总可是仅次于崔总的存在,难不成,这位比崔总还牛?
嘴唇子有点儿哆嗦了,女生望向夏晨,想开口说点儿什么,碰触到他冰冷的目光,到了嘴边儿的话又生生给咽了回去。
看她一眼,夏晨阴着脸走到待客沙发上坐下,掏出烟来点了一根,又把烟盒丢给了跟他过来的司徒翔宇。
司徒把烟盒接过来,也不客气,点上一根,把剩下大半包揣自己口袋里,在夏晨对面坐下后说道:“老大,这样不行啊,太乱套了。”
夏晨临时起意,问他道:“如果是你,你打算怎么解开这个闹哄哄的局面?”
司徒抽口烟,思考片刻后说道:“首先,把意向客户组织起来,开讲座讲解公司的加盟政策,逐条逐条的给他们讲解加盟公司后的好处,这样一来节省了人力,二来也能让他们更加清晰的了解到加盟公司后能享受到什么样的实惠。jujiá?y.??m
其次,把这几个客服人员全部开掉,别的不说,就冲她们对待客户的态度,就是在毁公司的招牌,让原本有兴趣加盟的客户觉得这家公司很不靠谱、很不专业,甚至……店大欺客。
再次,我觉得不需要重新招人了,从集团内部调集几名专业客服人员,都不用培训,让她们熟悉一下加盟的流程就能直接上手,这样就解决了时间成本和培训成本的问题。
我能想到的就这么多了。”
夏晨对司徒的回答非常满意,点头道:“你过来帮忙吧,就按照你说的这几条先实施起来。”
司徒点头,把烟头摁灭在烟灰缸里,说道:“老大,给我一点时间,我熟悉一下加盟流程,待会儿就去客户服务中心破局。”
说完,不等夏晨再说啥,司徒起身,走到电话客服那边拿了一套加盟流程回来,坐下后埋头翻看起来。
毕云婷风风火火的跑了进来,见夏晨铁青着脸坐在沙发上一言不发,就知道事情大条了。
“晨叔儿……”
“叫夏总。”
“夏总,我……我去办理营业执照了,这边……这边是出什么事儿了吗?”毕云婷像个犯了错的小学生,在班主任老夏面前耷拉着脑袋,眼珠儿朝上看着他,弱弱地问道。
“你自己去接待中心看看吧,里面都成什么样子了?”夏晨其实还挺理解毕云婷的,毕竟丫头刚接这么个大活儿,之前没接触过经营管理,把公司弄成这样儿也是情有可原的,所以就没说什么重话。
但是话又说回来了,这丫头跟在自己身边也有一段日子了,没吃过猪肉也见过猪走路才对啊,不至于如此难当大任吧?
往接待中心办公室里张望了一眼,毕云婷的血压蹭蹭往上升,她知道晨叔儿为什么生气了,这帮大学生,不是一般的蠢啊。
“夏总,我的失误,我马上过去纠正这个错误。”大婷子说着就要往客服中心走。
司徒也看完加盟流程了,起身,笑着对她说:“我跟你一起去吧。”
大婷子心里就咯噔一下子,姑娘失去晨叔儿的信任了吗?
小宇子这是来接替姑娘我副总位子的?
司徒看穿毕云婷的心思了,拉着她往前走,低声说道:“别那么多内心戏啊,老大这是让我帮你呢,我可没抢你位子的意思,先处理好这件事情再说吧。”
毕云婷松了口气,白他一眼后说道:“吓死我啦,我还以为老大要拿我开刀了呢。”
“先解决问题,话说公司的营业执照怎么还得你亲自去跑啊?”
“没人可用呗,用咱老大的话说,就这么几头烂蒜,还都指望不上,我不跑谁去跑?”
司徒摇摇头,叹息一声,推开客服中心的门。
五分钟后,客服中心安静了。
司徒让意向客户们先坐好,他来给大家讲述公司的加盟流程,回答各位的问题。
毕云婷走出来后,顺便把门关好了,姑娘走到夏晨面前,见他正在接电话,大气儿都不敢喘一口,有些局促的站在他身边。
“那边彻底整合完毕了?”看大婷子一眼,夏晨问青松道。
“彻底整合完了,马头山矿区全部合并进志远的矿上,组建了码头上矿业集团,志远一时半会儿还走不开,晨哥,我要回去了。”陈青松迫切中带着点儿兴奋说道。